5.1 Γενικά


5.1.1 Κάθε αναφορά σε πόντους αφορά στο πρόγραμμα Minoan Lines Bonus Club και μόνο.


5.1.2 Το μέλος μπορεί να εξαργυρώνει πόντους για δωρεάν εισιτήρια (βάσει του Πίνακα 1) - τα οποία μπορεί να παραλαμβάνει όταν συγκεντρώνει τον απαραίτητο αριθμό πόντων σύμφωνα με τον πίνακα που ακολουθεί:

Πίνακας Εξαργυρώσεων Πόντων από 01/01/2016
Γραμμή Ηράκλειο/Μήλος/Πειραιάς Δωρεάν Γραμμές Ηράκλειο/Μήλος/Πειραιάς Έκπτωση 30% Διεθνείς Γραμμές (Από 1/4 έως 30/9) Διεθνείς Γραμμές (Από 1/10 έως 31/3)
Θέση Πόντοι Πόντοι Πόντοι Πόντοι
L1/LD1 (μονόκλινη Λουξ) 1430 430 2500 1250
L2/L3/L4/LD2/LD3/LD4 (2/3/4κλινη Λούξ) 1110 335 1650 825
JS1 (Junior Suite μονόκλινη) - - 2200 1100
JS2(Junior Suite 2κλινη) - - 1450 725
JS3(Junior Suite 3κλινη) - - 1200 600
JS4/JS5 (Junior Suite 4/5κλινη) - - 1050 525
AS1 ( Superior εξωτερική μονόκλινη) - - 2770 1385
AS2 ( Superior εξωτερική 2κλινη) - - 1790 890
AS3 ( Superior εξωτερική 3κλινη) - - 1690 845
AS4 ( Superior εξωτερική 4κλινη) - - 1415 710
A1(μονόκλινη εξωτερική) 1270 380 1900 950
A2(δίκλινη εξωτερική) 855 255 1250 625
Α3(τρίκλινη εξωτερική) 600 180 1100 550
A4(τετράκλινη εξωτερική) 600 180 900 450
AB1(μονόκλινη εσωτερική) 1095 330 1600 800
AB2(δίκλινη εσωτερική) 750 225 1100 550
ΑΒ3(τρίκλινη εσωτερική) 495 150 950 475
AB4(τετράκλινη εσωτερική) 495 150 750 375
P1(εξωτερική μονόκλινη Pet Friendly) 1310 395 - -
P2(εξωτερική 2κλινη Pet Friendly) 880 265 - -
P3(εξωτερική 3κλινη Pet Friendly) 670 200 - -
P4(εξωτερική 4κλινη Pet Friendly) 670 200 - -
AP1(μονόκλινη Pet Friendly) 1135 340 1900 950
AP2(2κλινη Pet friendly) 775 235 1200 600
AP3(3κλινη Pet friendly) 570 170 550 -
AP4(4κλινη Pet friendly) 570 170 850 425
ABS/VIPS(αεροπορικό κάθισμα VIP) 440 130 650 325
AES/ATS (αεροπορικό κάθ.οικονομικό) 550 275
D (εισιτήριο άνευ κλίνης) 335 100 450 225
CARA/CCARA (ΙΧE) 775 235 550 275
MOTO(μοτοσυκλέτα) 215 65 250 125
VBT (Ρυμούλκες έως 2,5μ. μήκος & 2μ. ύψος) 440 130 500 250
VAR2 1190 355 1100 550
VAR3 1390 415 1800 900
VAR4 1570 470 2900 1450
VAR5 - - 3900 1950
VTR1 (Οχήματα 2,5-6μ.μήκος & έως 2μ.ύψος) 950 285 650 325
VTR2 1110 335 1100 550
VTR3 1350 405 1800 900
VTR4 1510 455 2900 1450
VTR5 - - 3900 1950
PICKUP1 (Κλούβα έως 5,5μ.μήκος, 750kg) 855 255 - -
PICKUP2 (Κλούβα έως 5,5μ.μήκος, από 2μ.ύψος & >750kg) 975 295 - -

 

Οι πόντοι αναφέρονται σε απλή διαδρομή και μία θέση/κλίνη ανά άτομο, εκτός από τις μονόκλινες καμπίνες, που αναφέρονται σε ολόκληρη την καμπίνα σε απλή διαδρομή.


Η εξαργύρωση πόντων δεν ισχύει για την υπηρεσία "All Inclusive Camping".

 

5.1.3 Όλα τα δώρα - δωρεάν εισιτήρια, διατίθενται βάσει διαθεσιμότητας και βάσει των εκάστοτε Όρων και Κανονισμών που διέπουν το πρόγραμμα. Τα δωρεάν εισιτήρια αφορούν σε ταξίδι των προγραμματισμένων δρομολόγιων των Μινωικών Γραμμών, με προορισμό τα λιμάνια του εσωτερικού και εξωτερικού που εξυπηρετεί κάθε φορά η εταιρία. Μετά από έγκαιρη γνωστοποίηση οι Μινωικές Γραμμές διατηρούν το δικαίωμα να περιορίσουν τον αριθμό των δωρεάν εισιτηρίων σε συγκεκριμένες ημερομηνίες ή και να μη διαθέτουν καθόλου δωρεάν εισιτήρια σε κάποιες συγκεκριμένες ημερομηνίες.

5.1.4 Τα δώρα - δωρεάν εισιτήρια που μπορεί να ζητήσει ο πελάτης για ανταλλαγή με πόντους αναφέρονται στον Πίνακα 1, πίνακα εξαργύρωσης δώρων. Οι εκάστοτε ισχύοντες πίνακες εξαργύρωσης μπορεί να τροποποιηθούν από τις Μινωικές Γραμμές μετά από έγκαιρη γνωστοποίηση.

 

5.1.5 Με την λήψη δώρου και την χρήση της εξαργύρωσης πόντων με ανταλλαγή σε δωρεάν εισιτήρια, αφαιρούνται αυτόματα οι αντίστοιχοι πόντοι από το λογαριασμό του μέλους.

 

5.1.6 Η κράτηση και εξαργύρωση του δωρεάν εισιτηρίου μπορεί να πραγματοποιηθεί τουλάχιστον τρεις (3) μέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα θέσεων.

 

5.1.7 Δικαίωμα εξαργύρωσης πόντων και αξίωσης του δωρεάν εισιτηρίου έχει μόνο το μέλος. Η κράτηση του εισιτηρίου δώρου μπορεί να γίνει μόνο από το μέλος. Η αξίωση αυτή δεν μπορεί να μεταβιβαστεί σε τρίτο ή συγγενικό πρόσωπο.

 

5.1.8 Η έκδοση του δωρεάν εισιτηρίου μπορεί να γίνει σε οποιοδήποτε τρίτο ή συγγενικό πρόσωπο, μετά από απαίτηση του μέλους που εξαργυρώνει τους πόντους.

 

5.1.9 Τα μέλη δεν επιτρέπεται να πωλούν τα εισιτήρια-δώρα επί ποινή λήξεως της συμμετοχής τους στο πρόγραμμα.

5.1.10 Η εξαργύρωση των πόντων για την έκδοση των δωρεάν εισιτηρίων γίνεται μόνο από τα Κεντρικά & Λιμενικά Πρακτορεία των Μινωικών Γραμμών (στα Λιμενικά Πρακτορεία έως 3 ώρες πριν την αναχώρηση του πλοίου) ή τηλεφωνικά στα τηλ. 18175 ή 8011175000.

5.1.11 Τα συνεργαζόμενα γραφεία ταξιδίων δεν μπορούν να εξαργυρώσουν πόντους και να εκδώσουν τα εισιτήρια-δώρα.

5.1.12 Κατά την παραλαβή των εισιτηρίων από τα γραφεία κράτησης και έκδοσης των Μινωικών Γραμμών, ζητείται από το μέλος να επιδείξει την πλαστική κάρτα μέλους του Minoan Lines Bonus Club καθώς και την αστυνομική του ταυτότητα.

5.1.13 Με την παραλαβή του εισιτηρίου-δώρου το μέλος θα πρέπει να υπογράψει ένα αποδεικτικό εξαργύρωσης των πόντων και παραλαβής του δωρεάν εισιτηρίου ή στο ίδιο το εισιτήριο.

 

5.2 Εισιτήρια - Δώρα

 

5.2.1Σε περίπτωση επιθυμίας ακύρωσης του εκδοθέντος εισιτηρίου-δώρου, το μέλος θα πρέπει να προσκομίσει το εισιτήριο-δώρο σε κάποιο από τα Κεντρικά ή Λιμενικά Πρακτορεία των Μινωικών Γραμμών πριν την ημερομηνία ταξιδιού. Τα συνεργαζόμενα γραφεία κράτησης και έκδοσης εισιτηρίων δεν μπορούν να ακυρώσουν τα εισιτήρια δώρα.

 

5.2.2 Όταν το μέλος ζητήσει ακύρωση του εκδοθέντος δωρεάν εισιτηρίου, θα επιστραφούν στο λογαριασμό του μέλους όλοι οι πόντοι που ανταλλάχθηκαν για το δωρεάν εισιτήριο.

 

5.2.3 Σε περίπτωση που ο επιβάτης δεν ταξιδέψει (non show) και δεν έχει προβεί σε καμία ενέργεια ακύρωσης της θέσης του πριν από την ημερομηνία του ταξιδιού, τότε το εισιτήριο-δώρο παύει να ισχύει και το μέλος χάνει όλους τους πόντους που εξαργύρωσε προκειμένου να το αποκτήσει.

 

5.2.4 Η αναβάθμιση θέσης δεν προσφέρεται σαν δώρο εξαργύρωσης.

 

5.2.5 Αλλαγές σε ημερομηνία, ή/και όνομα θα γίνονται στα δωρεάν εισιτήρια- δώρα μόνο από τα Κεντρικά Πρακτορεία και λιμενικά γραφεία των Μινωικών Γραμμών, καθώς και στο τηλέφωνο 2810 399899. Συνεργαζόμενα πρακτορεία, δεν μπορούν να προβούν σε καμιά αλλαγή των δωρεάν εισιτηρίων.

 

5.2.6 Καμία αλλαγή θέσης ή αναβάθμιση θέσης (είδος εισιτηρίου δώρου) δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί στα δωρεάν εισιτήρια από τη στιγμή που έχει γίνει η εξαργύρωση των πόντων. Τα Κεντρικά Πρακτορεία των Μινωικών Γραμμών, τα πλοία, καθώς και όλα τα λιμενικά και συνεργαζόμενα γραφεία δεν μπορούν να προβούν σε καμία αλλαγή θέσης-είδους του εισιτηρίου δώρου.

 

5.2.7 Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής του δωρεάν εισιτηρίου, το μέλος θα πρέπει να το δηλώσει γραπτώς σε Κεντρικό ή Λιμενικό Πρακτορείο των Μινωικών Γραμμών συμπληρώνοντας τη σχετική Υπεύθυνη Δήλωση ώστε το εισιτήριο να αντικατασταθεί.