Autres services

Qu’est-il prévu pour les personnes à mobilité réduite?

Tous les navires de Minoan Lines possèdent des cabines, ascenseurs et rampes d’accès spécialement conçus, ainsi qu’un système spécial de transport sur les escaliers roulants.

Tous les espaces publics sont aménagés de manière à ce que les personnes à mobilité réduite puissent se déplacer sans aucune assistance.

Par ailleurs, les équipages de nos navires sont toujours à votre disposition pour satisfaire vos souhaits.

Conditions générales

Premiers secours

Les navires de Minoan Lines dispose d’une pharmacie de bord entièrement approvisionnée, conformément aux dispositions de la convention internationale SOLAS (Sauvegarde de la vie humaine en mer) et des derniers règlements de l’OMI (Organisation maritime internationale). 

Puis-je prendre avec moi mon animal domestique?

Instructions  pour le transport des animaux domestiques

 

1) Les animaux domestiques doivent être vaccinés et accompagnés de la carte de santé / passeport récemment renouveler, qui doit être présentée à l'équipage avant l'embarquement.

2) Les animaux domestiques qui ne sont pas dans un panier de transport doivent être attachés avec une sangle / chaîne et porter un bâillon. Ils ne peuvent rester que dans les cabines spécialement conçues à cet effet (cabines pour animaux de compagnie) ou dans les espaces spécialement conçus à cet effet (caisses-nichons) sur le pont du navire. Ils ne sont pas autorisés à rester dans les zones publiques intérieures, ni à proximité immédiate des installations sanitaires (bars, etc.), mais uniquement leur passage par des escaliers ou des couloirs lors de leur transport vers et depuis les espaces spécialement conçus ci-dessus.

3) Les petits animaux domestiques (<10 kg) transportés dans une cage de transport peuvent rester dans des cabines spécialement aménagées pour les passagers (cabines pour animaux de compagnie) ou dans des petkennels spécialement conçus (cages). Ils sont également autorisés à rester dans les lieux publics (espaces extérieurs, salles à air, salons, etc.) si aucune nuisance n'est créée. Ils ne sont pas autorisés à rester dans ou à proximité d'installations sanitaires (bars, restaurants, etc.).

4) Les chiens d'assistance (p.ex. guides aveugles), s’ils sont tenus en laisse, peuvent voyager sans cage de transfert et sans autogire, quelle que soit leur taille. Les chiens d'assistance peuvent accompagner leur propriétaire dans les espaces d'hébergement s'ils possèdent les certificats appropriés.

5) Les propriétaires d'animaux domestiques doivent prendre soin de leur nourriture et de leur hygiène et ils sont responsables des dommages corporels ou matériels qu'ils ont causés par eux.

Comment profiter de mon temps libre pendant le voyage?

Vous pouvez voir les services à bord en cliquant ici.​

Existe-t-il un service en cabine à bord des navires?

Vous pouvez voir les détails du service en cabine en cliquant ici.

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